Shopify Plus englobe tout ce qui est inclus dans le plan Shopify de base et offre encore plus. Par conséquent, au lieu de mettre en évidence les similitudes, nous nous concentrerons sur les fonctionnalités et avantages uniques que Shopify Plus offre. Cela nous permettra d’illustrer les principales différences entre Shopify vs Shopify Plus et de vous aider à comprendre quelle plateforme convient le mieux à votre entreprise.

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1. Gestion de compte personnalisée (Responsable de lancement / Ingénieur)

Alors que Shopify offre un support à ses utilisateurs par téléphone, e-mail et chat en direct, Shopify Plus va encore plus loin avec un support personnalisé et dédié pour votre magasin. Un ingénieur de lancement est assigné à votre site Web pour vous guider à travers tout le processus de configuration et de migration de la boutique. Que ce soit des intégrations tierces ou la recherche de partenaires pour travailler sur des projets adaptés à votre entreprise, l’ingénieur de lancement sera là pour vous fournir de l’aide à chaque étape.

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2. Comptes de personnel illimités

Lorsque vous considérez les différences entre Shopify vs Shopify Plus, un autre aspect notable à considérer est les comptes du personnel. Alors que le plan de base de Shopify ne permet qu’un nombre limité de comptes du personnel, Shopify Plus offre la possibilité d’ajouter un nombre illimité de comptes du personnel et fournit des paramètres de permission supplémentaires.

Avec Shopify Plus, vous pouvez donner accès à un nombre quelconque de membres de l’équipe pour travailler sur votre boutique en ligne, et vous aurez un plus grand contrôle sur leurs actions dans l’administration de la boutique. Cela signifie que vous pouvez étendre votre équipe sans vous soucier de frapper une limite sur le nombre de comptes ou de perdre le contrôle sur les actions entreprises.

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3. Personnalisation avancée de la caisse

En tant que propriétaire d’entreprise, il est essentiel de fournir une attention personnalisée aux clients qui dépensent beaucoup et à leurs actions sur votre page de paiement. Avec Shopify Plus, vous pouvez personnaliser l’expérience de paiement en fonction de la valeur du panier ou de toute autre condition.

De plus, les utilisateurs de Shopify Plus ont accès à Shopify Scripts, qui offre un contrôle supplémentaire sur le processus de paiement. Script Editor vous permet de personnaliser les méthodes d’expédition, les champs de client et les options de paiement avec un contrôle plus fin, contrairement à la version régulière de Shopify où vous auriez besoin d’applications spéciales pour atteindre le même niveau de personnalisation.

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4. Intégrations API améliorées

Les API sont l’épine dorsale des intégrations d’applications tierces sur n’importe quel site web. Shopify Plus offre des ressources API améliorées telles que GiftCard, User et Multipass pour aider les utilisateurs à tirer pleinement parti des applications tierces.

GiftCard est une méthode de paiement alternative, tandis que Multipass login redirige en toute transparence les visiteurs du site web vers le magasin Shopify sans nécessiter de données d’identification de connexion séparées ou la synchronisation de toute base de données client. User vous permet d’ajouter, de supprimer, de modifier et de récupérer des informations sur les comptes du personnel.

Shopify Plus permet également l’intégration avec des applications personnalisées ou la possibilité de créer vos propres applications privées, offrant ainsi davantage de flexibilité et d’options de personnalisation.

5. Applications exclusives

Les utilisateurs de Shopify Plus ont accès à des applications exclusives via leur magasin d’applications que les utilisateurs réguliers de Shopify n’ont pas. Celles-ci comprennent :

• Wholesale channel: Conçu pour aider les entreprises à réaliser des ventes B2B à fort volume.

• Shopify Flow: Une plateforme d’automatisation de commerce électronique qui automatise de nombreuses tâches liées aux clients et aux processus de bureau dans votre magasin et sur vos applications. Il stocke et exécute des déclencheurs, des conditions et des actions que vous spécifiez sans nécessiter de codage.

• Launchpad: Utile pour planifier et automatiser des ventes flash, des lancements de produits ou des campagnes de vente. Vous pouvez revenir en arrière sur tous les changements instantanément une fois l’événement terminé.

• Script Editor: Vous permet de créer des expériences personnalisées à l’étape du panier/checkout en utilisant de petits morceaux de code pour appliquer des remises ou personnaliser les options d’expédition et de paiement pour les clients. Cela permet de réduire le nombre de paniers abandonnés.

• Transporter app: Importe les enregistrements de clients, de produits et de commandes dans votre magasin Shopify, ce qui facilite l’envoi d’enregistrements de clients entre les magasins.

• Bulk Account Inviter: Invite vos clients, importés d’une autre plateforme ou d’un autre magasin, à activer leurs comptes pour votre entreprise en ligne. Cette application est utile une fois que vous avez importé des comptes clients à partir d’une autre plateforme ou d’un autre magasin.

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6. Intégrations avec des plateformes existantes

En ce qui concerne l’intégration de votre magasin Shopify avec des plateformes existantes, les possibilités sont infinies. Cela est particulièrement bénéfique pour les entreprises complexes connaissant une forte croissance. L’API de Shopify permet une intégration transparente avec diverses plateformes, notamment, mais sans s’y limiter :

Systèmes de gestion des stocks

Systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP)

Systèmes de gestion de la relation client (CRM)

Logiciels de comptabilité

Transporteurs d’expédition

Plateformes d’automatisation marketing

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7. Canaux de vente en gros

L’un des éléments clés à considérer dans la comparaison entre Shopify et Shopify Plus est le wholesale channel.

À mesure que votre entreprise se développe, vous rencontrerez probablement des clients qui souhaitent acheter vos produits en gros. Une plateforme de niveau entreprise devrait faciliter les ventes en gros, et c’est là que Shopify Plus entre en jeu.

Le canal de vente en gros vous permet de créer une vitrine séparée et protégée par mot de passe, basée sur votre boutique en ligne. Cela signifie que vous pouvez offrir des prix exclusifs pour les mêmes produits aux acheteurs en gros ou proposer des produits uniquement en gros. De plus, vous pouvez créer des listes de prix personnalisées ou des codes de réduction. En résumé, les commerçants Shopify Plus peuvent gérer à la fois les entreprises B2C et B2B, envoyer des factures, suivre les commandes, utiliser des données de produits existantes et des intégrations, le tout depuis un seul endroit.

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8. Programme Merchant Success Shopify Plus

Shopify Plus est accompagné d’un programme Merchant Success Shopify Plus qui offre aux utilisateurs une assistance complète pour maximiser les avantages de la plateforme. Le programme propose un support pour les intégrations tierces, les produits et les plateformes, ainsi qu’une formation pour aider les utilisateurs à débloquer leur plein potentiel. Un responsable dédié du succès des marchands travaillera en étroite collaboration avec vous pour vous fournir des conseils et un soutien chaque fois que nécessaire.

En plus d’un support 24 heures sur 24, l’équipe est toujours à votre disposition pour vous aider à trouver des partenaires Shopify Plus approuvés pour vous tenir informé des tendances de l’industrie et vous aider pour des événements tels que des ventes flash.

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9. Accès exclusif à d'autres ressources

En plus du programme Merchant Success, les utilisateurs de Shopify Plus ont un accès exclusif à d’autres ressources précieuses, notamment une communauté Facebook où ils peuvent échanger des expériences avec d’autres utilisateurs, un répertoire de partenaires offrant l’accès à des partenaires technologiques, d’agence et de solution, et un accès anticipé aux programmes bêta. De plus, l’Académie Shopify Plus est disponible pour fournir des conseils sur l’utilisation de la plateforme à son plein potentiel.

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10. Un tableau de bord unifié pour gérer plusieurs magasins

Shopify Plus a introduit un tableau de bord unifié qui permet aux utilisateurs de gérer tous leurs magasins, analyses, comptes du personnel, autorisations des utilisateurs et outils d’automatisation tels que Shopify Flow en un seul endroit centralisé. Ce tableau de bord offre une vue d’ensemble complète de votre entreprise, favorise la collaboration et améliore l’automatisation, en particulier lors de la gestion de plusieurs magasins ou sites.

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11. Options d'analyse avancées

Bien que Shopify propose un tableau de bord d’analyse complet qui affiche des métriques importantes telles que les ventes, les produits phares, les pages d’atterrissage, les référents et le taux de retour des clients, entre autres, cela peut ne pas suffire pour les entreprises en croissance rapide.

Shopify Plus offre une gamme d’options pour rester à jour avec les dernières tendances et prendre des décisions éclairées. Ils collaborent avec les principales sociétés d’analyse pour fournir des fonctionnalités plus avancées qui permettent aux utilisateurs d’approfondir la performance de leur magasin, de surveiller le comportement des clients, de suivre les campagnes marketing, et plus encore. Cela aide les marchands à prendre des décisions fondées sur les données qui peuvent encore améliorer leur entreprise.

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12. Tarification Shopify Plus - Prix plus élevés (qui varient en fonction des ventes)

Bien qu’il ne s’agisse pas d’une nouvelle fonctionnalité, l’une des différences significatives entre Shopify et Shopify Plus est la structure de tarification. Le service de base de Shopify propose des plans de tarification fixes, indépendamment de votre volume de ventes. En revanche, la tarification de Shopify Plus varie en fonction de votre volume de ventes et nécessite une consultation avec un représentant commercial pour obtenir un coût spécifique.

La tarification commence à un minimum de 2 000 $ par mois ou 0,25% du volume des ventes par mois, plafonné à 40 000 $. Par exemple, si votre magasin réalise 2 millions de dollars de ventes par mois, vous devriez payer 5 000 $ par mois. Cependant, si vous ne réalisez que 100 000 $ par mois, vous devriez payer le minimum de 2 000 $ au lieu de 0,25 % des ventes.

En résumé

Pour résumer la comparaison entre Shopify et Shopify Plus, les deux plateformes offrent des fonctionnalités eCommerce de base similaires via leur tableau de bord. Cependant, Shopify Plus offre une plus grande flexibilité, des options de support supplémentaires et un accès au code de votre magasin.

Néanmoins, Shopify Plus est une option plus coûteuse avec un coût mensuel minimum de 2 000 $, ce qui peut ne pas être faisable pour les petites entreprises à moins qu’elles aient besoin des fonctionnalités spécifiques fournies par la version Plus. Pour la plupart des entreprises, la plateforme Shopify de base est suffisante. Si vous êtes intéressé à utiliser Shopify, vous pouvez suivre notre tutoriel Shopify pour configurer votre magasin.